アドレス(URL)を変更していますのでブックマークされている方は変更してください。
<< ホームへ戻る

国会での活動

国会での活動 − 国会質問、医療・介護・年金・障害者、金融(銀行・保険・証券)

【07.10.24】視覚障害者対応のATMが3年で3倍に増加

 2007年10月24日の財務金融委員会の質疑で、都市銀行が設置する視覚障害者向けのATMが、3年で3倍以上に増えていることが、明らかとなりました。
 視覚障害者の団体と佐々木憲昭議員たちが数年来、要望し続けてきたもので、関係者からは「銀行が利用しやすくなる」と喜ばれています。
 視覚障害者対応のATMは、受話器に操作ボタンが付き、点字表示をしたり、取引額や残高を確認できる音声案内の機能を加えたものです。

   郵便局(ゆうちょ銀行)ではすべてのATMで対応してきましたが、銀行、信金・信組の取り組みが遅れがちです。
 金融庁の答弁によると、都市銀行の障害者対応ATMの設置数は、2004年5月末時点の3460台から2007年9月末の1万1110台と3倍以上に増加しました。すべてのATMに占める比率は、5割を近くになります。
 佐々木議員は、障害者団体運動と結び、国会でこの問題を取り上げ、対応を求めてきました。
 05年の参考人質疑では、全国銀行協会の会長が「どなたでも簡単に利用できるように、対応策の検討を進める」と答弁していました。

   佐々木議員は、視覚障害者が強く要望している「代書・代筆」問題についてもとりあげました。
 「プライバシーを守りながら、複数人で確認するなどの方法をとるように、金融機関に徹底すべきだ」と求めました。
 これにたいして、金融庁の西原政雄監督局長は「障害者向けサービスが不当に制限されることのないようにする」と対応を約束しました。

視覚障害者対応の銀行ATMの推移

金融庁調べ

04年5月
調査
07年9月
調査
04年5月→
07年9月増減
都銀
5行→4行
ATMの台数 23,800 22,800 ▲ 1,000 95.8%
ATMのみの設置箇所数 4,460 4,390 ▲ 70 98.4%
障害者対応のATMの設置数 3,460 11,110 7,650 321.1%
障害者対応のATMの設置比 14.5% 48.7%
地銀
65行→65行
ATMの台数 36,700 39,800 3,100 108.4%
ATMのみの設置箇所数 10,900 13,800 2,900 126.6%
障害者対応のATMの設置数 3,090 9,340 6,250 302.3%
障害者対応のATMの設置比 8.4% 23.5%
第�驚篭�
48行→45行
ATMの台数 12,400 13,600 1,200 109.7%
ATMのみの設置箇所数 3,610 5,700 2,090 157.9%
障害者対応のATMの設置数 440 1,620 1,180 368.2%
障害者対応のATMの設置比 3.5% 11.9%
合計
118行→114行
ATMの台数 72,900 76,200 3,300 104.5%
ATMのみの設置箇所数 18,970 23,890 4,920 125.9%
障害者対応のATMの設置数 6,990 22,070 15,080 315.7%
障害者対応のATMの設置比 9.6% 29.0%

06年11月
調査
07年10月
調査
06年11月→
07年9月増減
信金
290金庫→287金庫
ATMの台数 19,500 19,600 100 100.5%
ATMのみの設置箇所数 4,150 4,150 0 100.0%
障害者対応のATMの設置数 6,500 7,800 1,300 120.0%
障害者対応のATMの設置比 33.3% 39.8%
信組
168組合→168組合
ATMの台数 2,300 2,310 10 100.4%
ATMのみの設置箇所数 320 310 ▲10 96.9%
障害者対応のATMの設置数 370 640 270 173.0%
障害者対応のATMの設置比 16.1% 27.7%

Share (facebook)

▲このページの先頭にもどる